Pergunte ao acervo como se pergunta a uma pessoa.
A MARC.IA é a camada de conversa da biblioteca. Ela entende a pergunta em português comum, procura no catálogo de verdade e responde com o que encontrou — em qualquer horário, sem formulário e sem operador booleano.
Pergunte como você falaria
Nada aqui é palavra reservada. Toque numa pergunta para copiá-la e cole na conversa — ou escreva a sua, do seu jeito. O acervo desta demonstração é real e é pequeno: 118 títulos do século XIX — romances, contos, peças de teatro, crônicas de jornal e crítica literária, com alguns clássicos estrangeiros no meio.
A primeira delas é a que vale a pena olhar duas vezes: Capitu não é o título de nada, e mesmo assim a busca chega a Dom Casmurro — e a resposta diz qual palavra ela procurou, para você poder discordar. E boa parte dos títulos aqui é só um nome próprio, Castro Alves, Henriqueta Renan: perguntar por assunto encontra assim mesmo, porque a busca lê o texto de cada peça e não apenas a ficha.
Como ela chega à resposta
Três passos, sempre os mesmos, e nenhum deles é adivinhação.
Procura no índice
Uma cópia do acervo, atualizada pela biblioteca e consultada por palavra e por significado ao mesmo tempo. Buscar aqui nunca gera tráfego no servidor da biblioteca.
Confere na estante
Disponibilidade é a única coisa que ela vai perguntar ao vivo ao sistema da biblioteca, e só quando alguém quer saber se pode levar o livro hoje.
Responde o que achou
Título, autor e onde está — do jeito que o catálogo registrou. Se a busca não trouxe nada, a resposta é que não encontrou.
O que ela não faz
A parte mais importante de uma assistente de biblioteca é o que ela se recusa a dizer.
- Não inventa livro. Toda afirmação sobre o acervo vem de uma consulta ao catálogo. O que a busca não devolveu, ela não cita.
- Não finge que encontrou. Quando o acervo não tem, ela diz que não tem — que é uma resposta útil, e não uma falha.
- Não guarda quem perguntou. A conversa não carrega nome, e-mail, telefone nem endereço de rede — só o que foi perguntado à biblioteca.
- Não fala por outra biblioteca. Cada instalação responde de um acervo só, e o isolamento é do banco de dados, não do texto do pedido.